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复旦大学-政府接待办领导干部素能提升专题培训班

发布时间:2023-09-26 22:13:39 人气: 作者:复旦大学

  【培训目标】

  公务接待工作是各级政府办公室的一项日常工作,是政府办公室“三服务”职责的重要组成部分。公务接待工作的质量在一定程度上反映着一个地方、一级政府的工作面貌及一个区域的发展水平。随着区域之间的交流沟通越来越频繁,各类商务活动越来越多,公务接待工作的任务也越来越重,公务接待对促进地方经济发展的作用也越来越明显。

  本次培训班邀请到复旦大学及上海内知名教授、专家、学者授课,开设“复旦大学-政府接待办领导干部素能提升专题培训班”,学习政府接待礼仪与注意事项,规范公务接待工作,增强公务接待“软实力”,提升公务接待能力,保障工作质量,以确保圆满完成各项工作任务,树立当地政府较好的“窗口”形象。

  【培训对象】各省市、自治区及直辖市政府接待办领导干部。

  【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定,详情请来电咨询。

  【培训师资】复旦大学教授,省政府和地方政府主管领导干部和专家。

  【培训方法】课堂讲授、现场体验与学习参观、交流互动、专家点评相结合。

  【课程简介】课程仅供参考,或根据单位量身定制培训课程方案。

  【培训教材】每门课程均有教师专门编印的教材或讲义资料,完善的学员学习手册。

课程内容(仅供参考)天 数
转型时期的社会热点问题和社会稳定半天
当前宏观经济形势分析与经济政策解读半天
党的二十大精神解读半天
G20杭州峰会接待方案特色及志愿者服务半天
会议组织与管理的绩效提升半天
公共礼仪与公共形象塑造半天
接待中重要领导邀约半天
少数民族风俗习惯与接待工作半天
礼宾活动安排及特色解读半天
欢迎宴会及餐饮保障解读半天
沟通艺术与演讲口才半天
政府接待中的公函写作半天
政府接待中的突发公共事件与危机管理半天
政府接待中的法律风险及应对策略半天
执行力与领导力半天
管理沟通与谈判艺术半天
博弈论视角下的创新思维与领导艺术半天
现场教学: 上海亮点单位半天
现场教学: 上海亮点单位半天


  【教学服务与管理】

  学员管理:按浙大学员管理制度统一管理,建立学员档案,结业后在本校存档。

  教学服务:配备经验丰富的专职班主任。

  1、组建班委会或学习小组,协助班级管理,加强师生沟通;

  2、听取学员对教学管理过程中的意见或建议,及时协助学员解决生活困难;

  3、培训学习期间所有学员可在“来同学社”APP上实时查看课件,打分、评论、互动;

  4、培训结束后,建立学员档案并统一归入复旦大学档案馆,享受复旦大学继续教育校友待遇。

  【培训保障条件】

  1、办学设施:现有报告厅、U型教室、情景模拟室等各类教室,为教学提供了完善的教学保障。

  2、住宿服务:除校内住宿外,还与校园周边近百家宾馆签订了合作协议。

  3、饮食服务:校区内现有培训食堂、自助餐厅、校内酒店餐厅等可提供饮食服务。

  4、生活保障:校区图书馆拥有藏书百余万册;田径场、篮球场、排球场、网球场等设施齐全。


  联系方式

  联系人:张老师

  手机:13764971288

  网址:http://www.govjiaoyu.cn/

  地址:杨浦区邯郸路220号

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